Informativa privacy – acquisto buoni regalo

1. Titolare del trattamento

Farmacia Sant'Agata snc, Via Circondaria Est 2, 40019 Sant'Agata Bolognese (BO), P.IVA 02979131204. Email: info@santagatafarmacia.it · Tel. 051 956133.

2. Quali dati trattiamo

• Dati dell'acquirente: nome e cognome, indirizzo email, eventuali dati di fatturazione inseriti nella pagina di pagamento.
• Dati del regalo: nome del destinatario, dedica, modalità di consegna scelta, codice del buono e suo stato di utilizzo.
• Dati di pagamento: sono raccolti e trattati direttamente da Stripe. La farmacia non riceve né conserva i dati completi della carta.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e informazioni del browser registrati dai sistemi del fornitore di hosting per sicurezza e funzionamento del sito. Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario.

Chiediamo di non inserire nella dedica informazioni sulla salute o altri dati particolari.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Vendita, emissione, invio e gestione del buono; assistenza al cliente	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Adempimenti contabili e fiscali	Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)
Prevenzione di frodi e sicurezza dei sistemi	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

I dati non sono usati per comunicazioni promozionali senza un tuo consenso separato.

4. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato della farmacia e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi per i propri servizi:

• Stripe – gestione dei pagamenti online;
• Brevo – invio delle email con il buono e delle comunicazioni di servizio;
• Supabase – archivio dei buoni emessi (server nell'Unione Europea);
• Vercel e Railway / n8n – hosting del sito e automazione che genera e invia il buono;
• Google Fonts – caratteri tipografici del sito.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea; in tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. I dati non sono diffusi.

5. Per quanto tempo

I dati del buono e dell'ordine sono conservati per tutta la validità del buono e per i successivi 24 mesi, per gestire eventuali contestazioni. I documenti contabili sono conservati per 10 anni come previsto dalla legge.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@santagatafarmacia.it. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Dati del destinatario

Se indichi il nome di un'altra persona come destinatario del regalo, ti chiediamo di farlo solo se hai titolo a comunicarcelo. Il nome è usato esclusivamente per personalizzare e consegnare il buono.